萬豪網站勒令關閉 中國要求「挺獨」品牌Zara刊登道歉聲明

國際中心 2018年01月12日 11:42:00

中國及美國國旗在中國北京的萬豪酒店外飄揚。(美聯社)

全球知名連鎖酒店萬豪(Marriott)日前在問卷調查中把台灣、西藏、香港、澳門列為「國家」,因而引發許多中國網友的不滿。中國官方已經在9日介入調查這次事件,並要求萬豪的中國官方網站及手機程式必須關閉一周進行全面清查。然而中國許多媒體紛紛開始舉報有類似行為的品牌,這可能象徵著萬豪風波只是個開始。

 

中國網友9日披露,萬豪在發給會員的問卷中把台灣、香港、澳門以及西藏都列為「國家」,此舉引發許多中國網友的批評。萬豪於9、10日連續兩日透過官方微博發表3次道歉聲明,並強調集團「尊重中國主權和領土完整」。

 

萬豪集團子品牌「JW萬豪酒店」在中國北京的營業據點。(美聯社)

 

中國官方已經介入調查此次事件。中國國家旅遊局於11日表達對此事的高度重視,並已要求上海市旅遊局查明真相。上海政府也在10日透過微博表示已經約談萬豪的上海區及大中華區負責人。

 

上海政府還提到:「經初步調查,萬豪國際酒店的行為涉及違反《中華人民共和國網路安全法》和《中華人民共和國廣告法》相關規定」,而官方也已經立案調查。

 

萬豪推特誤挺藏獨

 

 

不只是萬豪的問卷內容觸怒了中國官方及網友,《新華社》報導,萬豪的推特(Twitter)帳號「Marriott Rewards」被發現對支持藏獨帳號「西藏之友」(Friends of Tibet)的發文表示「喜歡」(like)。

 

「西藏之友」於9日發文表示:「『西藏之友』慶賀全球連鎖酒店萬豪國際將西藏列為一個國家,並與香港和台灣並列。」

 

此舉再次激怒了中國網友,萬豪只好在11日再次透過微博道歉,萬豪的發文寫道:「萬豪國際集團尊重中國的主權和領土完整。我們絕不支持任何損害中國主權和領土完整的任何分裂組織。我們對任何可能引起對以上立場誤解的行為深刻道歉。」

 

 

萬豪集團執行長索羅森(Arne Sorenson)也在12日凌晨透過微博發表道歉信,索羅森稱萬豪的推特帳號對「西藏之友」表示喜歡是「個別員工的過失」。

 

其他國際品牌遭波及

 

萬豪集團發源於美國貝賽斯達(Bethesda),其旗下擁有21個子品牌,並在全球擁有超過4000家酒店。根據官方網站的資料,萬豪集團目前在中國共有124家酒店。

 

 

這次的萬豪風波可能只是個開始,中國《多維新聞》報導,其他包含迪奧(Dior)、卡地亞(Cartier)、愛馬仕(HERMES)、巴寶莉(Beuberry)、亞曼尼(Armani)等知名連鎖品牌的官方系統也將台灣、香港、澳門列為國家。

 

另外,中國官方媒體《環球時報》也指出,ZARA、達美航空(Delta Air Lines)、美敦力(Medtronic)等品牌的官方系統也都將台灣和西藏與中國並列,中國已限時要求這幾家企業於12日晚間6時刊登道歉聲明。

 

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